Phishing: estafas, fraudes y engaños digitales a través de mail

Si recibes correos electrónicos con enlaces a sitios web que no esperabas o de remitentes desconocidos, ten cuidado y ponte en modo alerta.

Desconfía de los correos electrónicos no solicitados: en el phishing, los estafadores utilizan correos electrónicos no solicitados para dirigirte a sitios web falsos. Por lo tanto, evita hacer clic en enlaces de correos electrónicos sospechosos y verifica la autenticidad del remitente antes de realizar cualquier acción en línea.

Cuidado con los correos electrónicos:

Sé escéptico ante correos electrónicos que te piden acciones urgentes, como verificar tu cuenta o cambiar contraseñas se trata de phishing. Si recibes comunicaciones que indican que tu contraseña se ha restablecido o que necesitas verificar tu cuenta, revisa la autenticidad del correo antes de seguir los enlaces proporcionados, siempre a través de los medios oficiales.

Verifica las direcciones de correo electrónico:

Asegúrate que la dirección del remitente sea auténtica y legítima antes de tomar cualquier acción en respuesta a un correo electrónico.

Cuidado con los enlaces:

No hagas clic en enlaces sospechosos de correos electrónicos. Siempre verifica la dirección URL antes de hacer clic y, si es posible, accede al sitio web directamente desde tu navegador.

No compartas información confidencial:

Los correos electrónicos de organizaciones legítimas nunca solicitan información sensible, como contraseñas o números de tarjetas. Cuida tus datos y no los compartas por correo electrónico.

Utiliza autenticación de dos factores (2FA)

Habilítala siempre que sea posible en tus cuentas de correo electrónico para agregar una capa adicional de seguridad.

Usa software de seguridad:

Instala un antivirus y antimalware actualizado en tu dispositivo para protegerte contra posibles amenazas.

Mantén tu software actualizado:

Actualiza regularmente tu aplicación de correo electrónico y sistema operativo para solucionar posibles vulnerabilidades.

Confirma solicitudes de transferencia de dinero:

Si recibes un correo electrónico que solicita una transferencia de dinero, verifica la autenticidad del remitente por otros medios antes de proceder.

Denuncia correos electrónicos sospechosos:

Si recibes un correo electrónico que crees que es un intento de fraude, repórtalo a tu proveedor de servicios de correo electrónico y a las autoridades correspondientes.

Usa una dirección de correo electrónico secundaria:

Si es posible, utiliza un correo secundario para suscripciones en línea y registros en sitios web, así reducirás la cantidad de mensajes no deseados en tu correo principal.

Configura filtros de correo no deseado:

Aprovecha las funciones de filtro de correo no deseado para identificar y mover automáticamente los mensajes sospechosos a una carpeta específica.

Evita compartir direcciones de correo electrónico en línea:

No publiques tu dirección de correo electrónico en foros, redes sociales u otros sitios web públicos, ya que esto puede exponerte a correos electrónicos no deseados y phishing.

Utiliza una contraseña fuerte:

Protege tu cuenta de correo electrónico con una contraseña sólida y cámbiala periódicamente. Evita el uso de contraseñas débiles o fáciles de adivinar.

¿Cómo actuar si ya fui víctima de phishing?

Notifica a tu banco
Si has proporcionado información financiera a los atacantes, ponte en contacto con tu banco o institución financiera para informarles del ataque, y que se puedan tomar medidas para proteger tu cuenta.

Cambia todas las contraseñas

Cambia tus contraseñas de inmediato de todas las cuentas que hayan podido verse comprometidas, incluyendo tu correo electrónico, cuentas bancarias, redes sociales y otras. Asegúrate de utilizar contraseñas seguras y únicas para cada cuenta.

Sigue de cerca tu cuenta

Presta atención a los movimientos en tus cuentas para detectar cualquier actividad sospechosa. Si ves algo que no reconoces, ponte en contacto con tu banco para informar del problema.

Denuncia y reporta el crimen

Presenta una denuncia con las autoridades. Esto ayudará a investigar el ataque y generar un registro de lo sucedido.

También es importante reporta el correo como phishing en las opciones que aparecen en el correo.

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(Este buzón atiende exclusivamente asuntos de suplantación de identidad)