Paquete en Aduana | Seguridad | Scotiabank México

Recepción de un mensaje

La víctima recibe un correo electrónico, mensaje de texto o una llamada telefónica que afirma que un paquete que supuestamente le pertenece ha sido puesto en espera, suspendido, retenido en la aduana o en una instalación de entrega debido a problemas como impuestos pendientes, documentos incompletos o verificación de identidad.

Solicitud de información personal o pago

Los estafadores solicitan a la víctima que proporcione información personal, como números de pasaporte o tarjetas de crédito, o que realice un pago para liberar el paquete retenido.

Amenazas o coerción

En algunos casos, pueden utilizar amenazas o coerción para presionar a la víctima y hacer que cumpla con sus demandas, incrementando así la presión y el riesgo del fraude.

Es importante tener en cuenta que esta es una estafa común, y que las agencias de aduanas y las empresas de entrega legítimas no suelen comunicarse de esta manera para solicitar información personal o pagos.

Protégete contra este tipo de fraude

No caigas en la trampa:

Si no estás esperando un paquete o envío en particular, no debes caer en la estafa del "paquete retenido". Los estafadores a menudo intentan aprovecharse de la curiosidad de las personas, incluso cuando no tienen razón para esperar un paquete. Activa tu Modo Alerta y verifica cualquier comunicación que recibas sobre paquetes retenidos en aduana, especialmente si no esperas ninguna entrega.

Verifica la autenticidad:

Si recibes un mensaje o una llamada sobre un paquete retenido en aduana, verifica la autenticidad de la comunicación. Llama directamente a la empresa de entrega o a la agencia de aduanas utilizando la información de contacto proporcionada en sus sitios web oficiales.

No compartas información personal:

No proporciones información personal, como números de pasaporte, tarjetas de crédito o números de seguridad social.

Desconfía de las amenazas:

Si los estafadores utilizan amenazas o intentan presionarte, mantén la calma y no cedas a sus demandas. Denuncia esta comunicación a las autoridades locales.

Mantén la privacidad en línea:

Al ser selectivo y precavido al compartir información personal en internet, estás construyendo un sólido escudo contra posibles amenazas. Tus datos son valiosos, y al ejercer un control consciente sobre ellos, te mantienes a salvo de estafadores y evitas que tu identidad y tus finanzas sean vulnerables.

Activa tu Modo Alerta ante un intento de fraude con paquetes retenidos en aduana: es fundamental verificar la fuente de la comunicación, no compartir información personal, investigar la situación en línea, solicitar documentación oficial, mantener la calma, confiar en tu sentido común y denunciar la estafa. Los estafadores a menudo recurren a tácticas de urgencia y presión emocional, por lo que mantener la calma y tomar medidas reflexivas es esencial para proteger tus datos y evitar caer en sus trampas.

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Estafa de paquete retenido