Consejos de seguridad para proteger tus tarjetas bancarias

Contenidos

1. ¿Cómo protegerte y a tus tarjetas antes de comprar?
2. ¿Cómo protegerte y a tus tarjetas durante la compra?
3. ¿Cómo protegerte y a tus tarjetas después de comprar?
4. Estafas más comunes en temporada decembrina
5. ¿Qué hacer en caso de fraude?

Las fiestas, los regalos, las compras, las vacaciones y el convivir con las personas que queremos, hacen del fin de año una de las temporadas favoritas de muchos. Por desgracia, también es una de las épocas favoritas de los estafadores, pues se aprovechan del flujo de dinero para intentar cometer fraudes.

Durante estas fiestas, seguramente te encontrarás con la necesidad de realizar más de una compra. Por ello, te traemos algunos consejos prácticos para proteger tus tarjetas bancarias en las compras decembrinas.

Todo comienza desde mucho antes de siquiera hacer una compra. Los fraudes están a la orden del día y no debemos bajar la guardia en ningún momento, ya que los estafadores son cada vez más ingeniosos y utilizan diferentes recursos para hacer de las suyas.

¿Cómo protegerte y a tus tarjetas antes de comprar?

Activa las notificaciones. Podrás conocer en tiempo real los cargos que se realicen a tus tarjetas. En caso de existir un cargo que no reconozcas, esto te permitirá detectarlo al momento.

Compra en sitios seguros. Esto aplica para tiendas físicas y digitales. En el caso de las compras en línea, asegúrate de identificar sitios seguros de la siguiente manera:

• Revisa que la dirección comience con https://
• La URL no debe tener faltas de ortografía
• Verifica que el sitio no cuenta con errores de contenido
• No confíes ciegamente en ofertas increíbles
• Revisa que exista la información de contacto, como dirección física, correo o teléfono

Usa métodos de pago seguros: Si vas a comprar en una tienda física, verifica que la terminal no cuente con alteraciones o artefactos que puedan ser utilizados para leer los datos de tu tarjeta.

Si vas a comprar en línea, puedes utilizar un CVV dinámico para mayor seguridad. Para hacerlo…

1. Ingresa a tu app ScotiaMóvil
2. Selecciona tu cuenta de Débito
3. Selecciona Ver Tarjeta
4. Haz tap en Generar CVV y se mostrarán los 3 dígitos de tu CVV Dinámico

Es válido durante 2 minutos para comprar en línea. En caso de que se te acabe el tiempo puedes generar otro fácilmente.

¿Cómo protegerte y a tus tarjetas durante la compra?

Evita el WiFi público. Si estás comprando en línea, hazlo desde una conexión segura.

Cubre tu NIP. Cuando uses tu tarjeta en cajeros o terminales, cubre el teclado al ingresar tu número de seguridad.

No pierdas de vista tu tarjeta. Asegúrate de que el vendedor pase tu tarjeta frente a ti. Nunca la entregues si te la llevan a otra área para hacer el cargo.

Usa tarjetas contactless. Con tus Tarjetas Scotiabank puedes hacer pagos sin contacto, para reducir el riesgo de que alguien copie tu tarjeta.

¿Cómo protegerte después de comprar?

Revisa tus movimientos. Si ves un cargo que no reconoces, repórtalo de inmediato.

Guarda tus comprobantes. Tanto los tickets físicos como los correos te ayudarán a verificar cualquier cargo falso.

Desactiva tarjetas temporales. Si usaste una tarjeta digital, ciérrala una vez que termines de comprar para evitar que alguien más pueda usarla.

Estafas más comunes en temporada decembrina

Phishing: correos o mensajes falsos que se hacen pasar por tu banco o una tienda conocida para pedir tus datos bancarios.

Ofertas falsas: promociones increíbles en redes sociales o páginas poco confiables que te redirigen a sitios que roban tus datos.

Cajeros y terminales alteradas: los delincuentes colocan dispositivos para clonar tu tarjeta o cámaras para grabar tu NIP.

Estas son solo algunas de las estafas que existen, sin embargo, recuerda no bajar la guardia y mantenerte informado sobre otros tipos de fraude para evitar ser víctima.

¿Qué hacer en caso de fraude?

1. Bloquea tu tarjeta. Puedes hacerlo desde la app ScotiaMóvil para evitar otro movimiento fraudulento.

2. Contacta a tu banco. Reporta el incidente lo antes posible. En el caso de movimientos no reconocidos, puedes reportarlo en Contact Center de Scotiabank, al 55 5728 1900.

3. Reúne pruebas. Guarda capturas de pantalla, correos o cualquier documento relacionado con la transacción sospechosa.


Con estos consejos, puedes disfrutar de las compras navideñas sin preocupaciones. La clave está en mantenerte informado, ser precavido y actuar rápidamente si algo parece sospechoso.